1. Кто мы
Этот сайт является интернет-магазином Radiflect («мы», «продавец»). Связь: через страницу контактов.
2. Сфера применения
Настоящие условия применяются к каждому заказу, оформленному на этом сайте потребителями из Европейского союза. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие условия.
3. Товары и цены
Цены указаны с учётом НДС. Если доставка платная, вы увидите её стоимость до подтверждения заказа. Фотографии товаров носят ознакомительный характер; возможны незначительные отличия в цвете или упаковке. Мы вправе исправить очевидные ошибки в цене до подтверждения заказа.
4. Заказ и договор
Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем ваш заказ (по электронной почте, SMS или телефону). Мы можем отклонить заказ, если данные для доставки неполные или товара больше нет в наличии; в этом случае мы вернём вам все уплаченные суммы.
5. Оплата
Вы можете оплатить заказ при получении (наложенным платежом) или онлайн картой. Платежи картой обрабатывает наш платёжный провайдер; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.
6. Доставка
См. Доставка и оплата. Риск переходит к вам в момент получения посылки.
7. Право на отказ от договора
У вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы отказаться от договора без указания причин. Подробности — в разделе Возврат и возмещение; вы можете воспользоваться формой отказа от договора.
8. Законная гарантия
На товары распространяется законная гарантия соответствия в соответствии с законодательством страны вашего проживания и законодательством ЕС. Если товар не соответствует описанию, напишите нам — мы его отремонтируем, заменим или вернём вам деньги.
9. Жалобы и споры
Напишите нам через страницу контактов; мы ответим в течение 2 рабочих дней. Если нам не удастся решить вопрос вместе, вы можете обратиться в орган по защите прав потребителей вашей страны.
10. Персональные данные
См. Политика конфиденциальности.
11. Применимое право
Настоящие условия регулируются применимым правом, без ограничения обязательных норм о защите прав потребителей страны вашего проживания.